Waschmaschine pumpt nicht ab

Steht nach dem Waschgang Wasser in der Trommel, ist in den meisten Fällen nicht die Maschine kaputt, sondern der Weg nach draußen verstopft. Die häufigste Ursache ist ein zugesetztes Flusensieb, gefolgt von einem Fremdkörper in der Pumpe und einem abgeknickten oder verstopften Ablaufschlauch. Alle drei lassen sich ohne Werkzeug prüfen.

Zuerst: Programm und Anzeige prüfen

Bevor Sie etwas zerlegen, sehen Sie auf das Display. Manche Programme halten absichtlich mit Wasser in der Trommel an, etwa bei Spülstopp, der Knitterfalten verhindern soll. Dann muss man ihn nur fortsetzen oder das Programm „Abpumpen“ wählen. Zeigt die Maschine einen Fehlercode, hilft die Bedienungsanleitung weiter. Viele Hersteller haben eigene Codes für „Abpumpen nicht möglich“.

Wurde Schleudern abgewählt oder läuft ein Wollprogramm, pumpt die Maschine zwar ab, lässt die Wäsche aber tropfnass zurück. Das ist kein Fehler.

Sicherheit vor der Fehlersuche

1. Stecker ziehen. Nicht nur ausschalten.
2. Abkühlen lassen, wenn heiß gewaschen wurde. Die Lauge kann 60 oder 90 °C haben.
3. Wasserhahn zudrehen.
4. Handtücher und eine flache Schale bereitlegen. Aus einer vollen Trommel kommen leicht 10 bis 20 Liter.

Das Wasser ablassen

Hinter der Klappe unten an der Front sitzt das Flusensieb, bei vielen Maschinen daneben ein kleiner Notentleerungsschlauch. Ziehen Sie ihn heraus, öffnen Sie den Stopfen und lassen Sie das Wasser in die Schale laufen. Das dauert, weil der Schlauch dünn ist. Zwischendurch den Stopfen schließen und die Schale leeren.

Fehlt der Notentleerungsschlauch, das Flusensieb langsam und nur ein kleines Stück aufdrehen. Das Wasser läuft dann an der Seite heraus. Mit einem flachen Backblech darunter geht es besser als mit einem Eimer, der nicht unter die Klappe passt.

Flusensieb reinigen

Wenn das Wasser draußen ist, das Sieb ganz herausdrehen. Darin finden sich typischerweise Flusen, Haarnadeln, Münzen, Knöpfe, Taschentuchreste und gelegentlich ein BH-Bügel. Sieb unter fließendem Wasser reinigen, die Öffnung dahinter mit der Taschenlampe ausleuchten und Reste herausholen.

Machen Sie das auch ohne Störung alle paar Monate. Ein sauberes Sieb erspart die meisten Einsätze dieses Artikels.

Die Pumpe prüfen

Hinter der Sieböffnung liegt das Flügelrad der Laugenpumpe. Mit dem Finger oder einem stumpfen Gegenstand sollte es sich drehen lassen, meist etwas ruckelig, weil ein Magnet es bremst. Lässt es sich gar nicht bewegen, steckt ein Fremdkörper darin, oft ein Stück Stoff oder ein Kirschkern. Vorsichtig entfernen.

Hört man beim Abpumpen ein Brummen, aber kein Wasser fließt, blockiert die Pumpe oder sie ist verschlissen. Ist gar nichts zu hören, kann die Pumpe oder ihre Ansteuerung defekt sein. Laugenpumpen sind Verschleißteile, die sich bei vielen Maschinen mit etwas Geschick tauschen lassen – vorausgesetzt, man kennt das genaue Modell.

Ablaufschlauch kontrollieren

Der Schlauch hinter der Maschine darf nicht geknickt oder eingeklemmt sein. Das passiert leicht, wenn die Maschine nach dem Putzen wieder an die Wand geschoben wurde. Ziehen Sie die Maschine vor und prüfen Sie den Verlauf.

Ist der Schlauch verstopft, lässt er sich vom Siphon lösen und mit Wasser durchspülen. Wie er richtig verlegt wird und welche Höhen gelten, steht unter Ablaufschlauch Waschmaschine. Nach einer Verlängerung stimmen die Werte oft nicht mehr, siehe Waschmaschinenschlauch verlängern.

Siphon und Abfluss

Pumpt die Maschine zwar, aber das Wasser kommt zurück oder läuft über, ist der Abfluss selbst verstopft. Das zeigt sich oft auch am Waschbecken, das am selben Rohr hängt. Siphon abschrauben und reinigen, bei tieferen Verstopfungen hilft eine Rohrreinigungsspirale. Chemische Rohrreiniger sind bei Waschmaschinenabläufen selten nötig und greifen Dichtungen an.

Wenn alles frei ist und trotzdem nichts geht

Sind Sieb, Pumpe, Schlauch und Siphon frei, liegt der Fehler in der Technik:

• Druckwächter, der den Wasserstand misst, oder sein Luftschlauch.
• Elektronik, die die Pumpe nicht ansteuert.
• Kabelverbindung zur Pumpe, etwa nach Nagetierbesuch im Keller.

Hier lohnt der Kundendienst oder ein Reparaturbetrieb. Bei Maschinen, die älter als zehn Jahre sind, sollte man die Reparaturkosten gegen den Zeitwert abwägen.

Typische Fehler

• Sieb bei voller Trommel ganz aufgedreht. Dann kommt der ganze Inhalt auf einmal.
• Tür mit Gewalt geöffnet. Sie bleibt verriegelt, solange Wasser drin ist. Das ist ein Schutz, kein Defekt.
• Sieb schief eingedreht. Die Maschine läuft dann unten aus.

Vorbeugen

Taschen vor dem Waschen leeren, BHs mit Bügel ins Wäschenetz, kleine Teile wie Babysocken ebenfalls. Das Flusensieb regelmäßig reinigen. Und wenn die Maschine zusätzlich riecht oder nicht mehr schleudert, hängt das oft mit derselben Ursache zusammen: siehe Waschmaschine stinkt und Waschmaschine schleudert nicht mehr.

Häufige Fragen

Kann ich die Wäsche noch retten?

Ja. Nach dem Ablassen die Wäsche herausnehmen, nach der Reparatur ein Spül- und Schleuderprogramm starten.

Was kostet eine neue Laugenpumpe?

Ersatzpumpen liegen je nach Hersteller und Modell meist zwischen 20 und 80 Euro. Mit Anfahrt und Arbeitszeit eines Reparaturdienstes wird es deutlich mehr. Wer selbst tauscht, braucht die genaue Modellnummer vom Typenschild in der Türöffnung.

Wie lange darf Wasser in der Maschine stehen?

Einen Tag schadet nicht. Danach beginnt es zu riechen, und die Wäsche sollte noch einmal gewaschen werden.